Construisez des règles de routage des demandes internes en quelques minutes et connectez automatiquement les employés aux équipes et administrateurs les plus pertinents.
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Personnalisez l'expérience des employés avec un routage de demandes qui prend en compte des données pertinentes telles que le bureau, le département, l'équipe, le cycle de vie de l'employé, et plus encore.
Créez des demandes de service simples ou multi-niveaux pour orienter les employés vers les équipes internes et les administrateurs les mieux adaptés à leurs besoins.
Fournissez un service continu en utilisant le routage intégré et intelligent. Redirigez facilement les demandes vers un autre bureau en dehors des heures d'ouverture ou lorsque quelqu'un est absent.